Política de privacidade

Esta política explica como a Ice Laser trata dados pessoais de quem entra em contato, agenda um atendimento ou interage com os anúncios da clínica. Vigência: 24 de setembro de 2026.

1. Quem é a responsável

A controladora dos dados é a Franquia Bancarios - Centro de Beleza e Estetica Ltda., nome fantasia Ice Laser, CNPJ 62.048.650/0001-64, com sede na Rua Empresário João Rodrigues Alves, 125, Loja 08-A, Bancários, João Pessoa – PB, CEP 58051-022.

2. Quais dados podemos tratar

Conforme o contato, podemos tratar:

• nome e telefone, inclusive número de WhatsApp;
• mensagens, áudios e imagens que a pessoa envia para o atendimento;
• dados de agendamento, unidade escolhida e histórico do atendimento na clínica;
• dados técnicos de anúncios, como identificador de clique da Meta, quando a pessoa chega por um anúncio no Facebook ou no Instagram.

Este site institucional não pede cadastro e não usa cookie de rastreamento.

3. Para que usamos os dados

Usamos os dados para responder no WhatsApp, marcar avaliação, prestar o serviço de depilação a laser, organizar o atendimento da clínica e medir se um anúncio gerou contato. Não vendemos cadastro de clientes.

4. Base da Lei Geral de Proteção de Dados

O tratamento se apoia na execução de procedimentos anteriores ao contrato e no próprio contrato de prestação do serviço, no legítimo interesse de responder a quem chama a clínica e de entender o resultado dos anúncios, e no cumprimento de obrigação legal quando a lei exigir guarda de registro.

5. Com quem os dados podem ser compartilhados

O atendimento por WhatsApp passa pela Meta (WhatsApp). Anúncios no Facebook e no Instagram também são operados pela Meta. Prestadores de agenda, hospedagem do site e contabilidade podem tratar dados apenas para executar o serviço contratado pela clínica. Não autorizamos esses prestadores a usar a lista de clientes para finalidade própria.

6. Por quanto tempo guardamos

Mensagens de atendimento ficam pelo tempo necessário para concluir o contato e o acompanhamento do serviço. Registros exigidos pela legislação fiscal e consumerista seguem os prazos legais. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.

7. Direitos de quem é titular

A pessoa pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento e eliminação dos dados desnecessários, além de revogar um consentimento quando ele for a base do tratamento. O pedido pode ser feito pelo telefone (83) 3024-1768 ou pelo e-mail cadastrado na Receita Federal, freirescontabilidade@gmail.com.

8. Segurança

O acesso aos cadastros da clínica é restrito a quem precisa deles para o atendimento. Nenhum canal elimina por completo o risco de incidente; se houver um evento relevante, a clínica comunica os titulares e a autoridade quando a lei exigir.

9. Atualizações

Se esta política mudar, a data no início da página será atualizada. O uso contínuo do atendimento depois da mudança vale para a versão publicada neste endereço.